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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

 

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden. Für Verträge mit Unternehmen gelten die AGB Kaufvertrag mit Firmenkunden, die man unter ... herunterladen kann. 

 

1.2 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die 
Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, 
betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag 
mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen. 

 

2. Preise und Sonderangebote
2.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr 
sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden extra verrechnet.

 

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden 
gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

 

3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 3 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist 
notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine 
Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. 
 

4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht1
4.1 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den 
Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der 
Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

 

 

 


5. Haftung und Garantie
5.1 Der Anbieter garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten 
Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.

5.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter services@feelhome.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

5.3 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.

 

6. Zahlung
6.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
a) Die Rechnung wird bei Versand der Ware beigelegt. Die Zahlungsfrist beträgt in 
diesem Fall 10 Tage nach Eingang der Rechnung. 
b) Der Kunde kann über Paypal bezahlen. Der Preis der Ware wird an dem Tag verbucht, an dem die 
Ware abgeschickt wird. 

6.2 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für 
die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 25.-- verrechnet. Bezahlt der Kunde dann 
nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei 
verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 8 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen 
bleiben vorbehalten.

7. Haftung für die Online-Verbindungen

7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

7.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

7.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

 

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
8.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

8.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.